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来源:小编 | 2020-03-10 21:22:50
做微信公众号其实和做产品差不多,要重视用户的体验感,不然很难吸引到用户的关注。今天就“如何提升用户体验”这个问题和大家聊聊。
一、形成统一的视觉风格 微信公众号的视觉调性往往能把品牌视觉形象传达给用户,形成个性的设计风格不仅便于用户识别,还能给人很大的视觉冲击力。从公众号的头像(logo),封面图统一设计风格,到推文中的文头指引和文末二维码,以及文中排版的风格,都会影响到用户的体验。只有形成自己特别的设计风格,比如以特定的漫画形象,亮眼的长图设计等都能给推文加分,阅读的体验感就上去了。
二、推文推送规律化 推送规律化体现在推文推送的内容、周期、时间、篇数等的规律,培养粉丝的阅读习惯,具体体现为:1、内容选题上形成风格,内容可以多样,但要形成规律,不要输出良莠不齐的文章;2、发文的周期要有规律,间隔不宜太长或者太短;3、发文的周期固定下来后,每次发文的时间也要统一;4、每次的篇数也要统一一下,不要这次一篇,下次几篇。
三、让粉丝有参与感 微信公众号的推送不应该是填鸭式的输出,要让粉丝有参与感。在运营中需要做一些互动,比如制造话题、留言互动、游戏互动、线下互动等,都可以围绕粉丝的喜好去展开,让粉丝参与进来,同时互动设置的时候应该更有趣,更具有体验感。
总之,提升用户体验感,要从用户的自身需求出发,在视觉上进行打磨,内容推送形成规律,多设置粉丝易于参与的互动。用户的体验感上去了,这样长期以往,粉丝的粘性自然而言就强了。
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